نحوه ثبت سفارش

1- جستجو و یافتن کالا...

می توانید نام کالای مورد نظر خود را از قسمت "جستجوی هوشمند در بین محصولات" (علامت ذره بین) جستجو کنید و یا از منوی سایت، بخش بندی کالاهای موجود در فروشگاه را مشاهده کنید. با انتخاب شاخه بندی مربوط به کالای مورد نظر خود، وارد صفحه ی هر یک از گروه های کالایی می شوید و قادر به مشاهده کالاهای موجود در آن دسته بندی خواهید بود. به منظور تسهیل انتخاب و خرید اینترنتی شما بازدیدکنندگان گرامی، شاخه بندی سرویس های موجود در این فروشگاه از رویکردهای مختلف تنظیم شده است و می توانید با بهره بردن از کیفیت بالای دسته بندی محصولات موجود در شاخه های روتختی دو نفره و روتختی یک نفره، انتخاب خود را بر اساس ترکیب رنگ، بر اساس رنگ، بر اساس طرح و همچنین بر اساس تناسب سنی انجام دهید.




2- انتخاب کالای مورد نظر...

با انتخاب یک روتختی خاص وارد صفحه ی آن کالا می شوید.

3- ورود به فرآیند خرید اینترنتی ...

در ادامه با انتخاب هر کالا وارد صفحه ی آن محصول می شوید و می توانید اطلاعات مربوط به هر کالا را مشاهده کنید. پس از مشاهده ی کالا و بررسی اطلاعات دقیق کالا و انتخاب کالای مورد نظر خود گزینه "خرید محصول" را انتخاب کنید.

دقت داشته باشید که انتخاب عرض تشک خود را به درستی انجام دهید. برای سرویس های یک نفره عرض تشک های استاندارد می توانند در اندازه های 90 و 120 سانتیمتر باشند و برای تخت های دونفره این اندازه یکی از گزینه های 160 و یا 180 سانتیمتر خواهد بود.

4- مشاهده سبد خرید...

برای مشاهده سبد خرید خود و مجموع انتخاب هایی که داشته اید، در نوار بالایی صفحه ی سایت، بر روی  آیکون سبد خرید کلیک کنید و سبد خرید خود را مشاهده کنید.

5- مشاهده جزئیات سبد خرید و استفاده از بن تخفیف ویترینی شو...

در صفحه خلاصه سبد خرید مجموع کالاهای انتخابی شما به همراه مشخصات آنها و جمع کل قیمت (بدون احتساب هزینه پست) نمایش داده می شود. لازم به ذکر است که جهت رضایت بیشتر مشتریان، ویترینی شو هزینه ی ارسال کلیه کالاهایی که جمع قیمت سبد خرید اینترنتی آنها بالاتر از سیصد هزار تومان باشد را رایگان قرار داده است. در این مرحله در صورت داشتن کد تخفیف آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و پس از انتخاب نام استان و نام شهرستان خود، گزینه ی "ادامه خرید" را انتخاب کنید.

6- اطلاعات حساب کاربری در ویترینی شو...

در مرحله بعد، بسته به اینکه "مشتری جدید هستید؟" و یا "قبلا" خرید کرده اید؟" یکی از تب های بالای صفحه را انتخاب کنید.

در صورتی که مشتری جدید باشید، لازم است که در این مرحله مشخصات مورد نیاز و آدرس دقیق مقصد مورد نظر برای دریافت کالا را به طور دقیق وارد نمایید. (توجه داشته باشید که پر کردن فیلدهای ستاره دار جهت جلوگیری از بروز هر گونه اشکال در ارسال و دریافت کالا ضروری می باشد.) پس از تکمیل نمودن فیلدهای مورد نیاز با انتخاب گزینه ی "ثبت اطلاعات و ادامه خرید" وارد مرحله ی بعد می شوید. در صورتی که قبلا" از ویترینی شو خرید کرده باشید و یا قبلا" برای خود حساب کاربری ایجاد کرده باشید، با انتخاب تب سمت چپ و تنها با وارد کردن ایمیل ثبت نامی خود و رمز عبوری که در حین ثبت نام اتخاذ می کنید، وارد پنل حساب کاربری خود خواهید شد. در این پنل اطلاعات و آدرس شما ثبت شده است و می توانید به راحتی وارد مرحله بعد شوید.

در صورت تغییر محل آدرس قبلی شما، می توانید از طریق گزینه ی "ویرایش آدرس" نسبت به اصلاح مشخصات و آدرس خود اقدام نمائید. همچنین اگر قصد افزودن آدرسی به غیر از آدرس قبلی ثبت شده در سیستم را دارید، بعنوان مثال افزودن آدرسی که قصد ارسال یک هدیه برای آن را دارید، می توانید گزینه ی "افزودن آدرس جدید" را انتخاب کنید. بدین ترتیب، برای حساب کاربری شما دو آدرس در سیستم بایگانی می شود و در هنگام خرید امکان انتخاب هر یک از این آدرس ها جهت ارسال کالا وجود خواهد داشت.


 

7- وارد نمودن اطلاعات کاربری (مشتری جدید) ...

ما برای ارسال کالا به اطلاعات شما نیاز داریم. این اطلاعات را در این قسمت وارد کنید.

8- انتخاب نحوه ارسال و پرداخت...

نحوه ارسال کالا و شیوه ی پرداخت را انتخاب کنید. توجه داشته باشید که انتخاب پیک موتوری تنها برای مناطق 22 گانه شهر تهران امکانپذیر است. همچنین کلیه سفارش های شهرستان تنها از طریق پرداخت آنلاین امکانپذیر است. در صورت عدم در اختیار داشتن رمز دوم کارت بانکی با تیم خدمات مشتریان ویترینی شو تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

9- ثبت سفارش و دریافت شماره پیگیری...

پس از ثبت سفارش، سیستم به شما یک شماره رهگیری می دهد. برای اطمینان خاطر و کسب اطلاع از مراحل ارسال کالای خود، این کد را تا زمان دریافت کالا نزد خود حفظ کنید.

کد رهگیری دسکتاپ

در نهایت پس از انجام خرید اینترنتی روتختی با این روش، کد رهگیری مربوط به خرید خود را تا لحظه ی دریافت کالا حفظ نمائید. ویترینی شو در زمانی برابر و حتی کمتر از زمان پیش بینی شده در مرحله ی انتخاب حامل ها، کالای انتخابی شما را در محل درب منزل شما عرضه خواهد نمود.

.......
اگر همچنان سوالی در رابطه با نحوه ثبت سفارش، ارسال و دریافت کالا، پرداخت و بازگشت کالا دارید می توانید از "اینجا" پاسخ خود را بیابید.